Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Какой ук за продажу неисправного

Какой ук за продажу неисправного

Какой ук за продажу неисправного

Оглавление:

✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него, и завтра он будет стоить намного дороже. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали.

Это будет считаться обманом потребителя?


Здравствуйте. Фактически, продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверную информацию. Но это будет достаточно сложно доказать, если при выборе ноутбука не было свидетелей, которые слышали о проводимой акции.

Тем не менее, вам стоит обратиться к управляющему магазина и объяснить ему ситуацию.

Если он не захочет идти навстречу, вы можете написать претензию или обратиться в Роспотребнадзор. Но в данном случае отсутствие доказательства обмана будет играть против вас.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Читайте по теме: 29.08.2019 в 09:48 3388 просмотров При выявлении у товара дефекта продавец может сделать на него скидку.

Так, на стиральную машинку с вмятиной на корпусе может скинуть 1000—2000 рублей, на платье с трудновыводимым пятном тоже может быть небольшая скидка. Рейтинг публикации: 0 () Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.
сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Уголовная ответственность

Уголовное право предполагает разные формы наказаний для лиц, уличенных в продаже просроченной продукции (при условии наличия угрозы здоровью и жизни потребителей).

Нормы, регулирующие меры уголовной ответственности, приводятся в ст. 238 УК РФ. Для первого зарегистрированного правонарушения такого рода возможно применение следующих видов мер пресечения:

  1. возможно ограничение свободы виновного лица (максимум на 2 года), которое может быть заменено принудительными работами с аналогичным сроком исполнения.
  2. штраф, выписанный на сумму до 300 тысяч рублей;
  3. допускается принудительное привлечение к обязательным работам в суммарном часовом выражении до 360 часов;
  4. назначение к выплате штрафной санкции, равной зарплате виновного лица, накопленной за несколько месяцев (максимальный срок удержания доходов равен 2 годам);

Ужесточение нормы ответственности по данному правонарушению происходит в нескольких случаях:

  1. Использование изготовленного или реализованного товара с ненадлежащим уровнем качества нанесло тяжкий вред здоровью человека или стало причиной смерти потребителя.
  2. Нарушение затронуло продукцию, предназначенную для детей, не достигших возраста 6 лет.
  3. Виновными признана группа лиц, которая действовала по предварительному сговору.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если просрочка товара стала причиной смерти более одного лица, то виновник произошедшего лишается свободы на период до 10 лет или привлекается к принудительным видам работы (максимум на 5 лет).

Ответственность сторон при продаже на б/у техники

Продал телефон на сервисе «Авито», заранее предупредил по телефону покупателя, что у него не исправен фонарик.

Спустя некоторое время покупатель написал мне, что упал на улице и в кармане был тот самый телефон и ключи, в результате падения телефон поцарапался и перестал отвечать на некоторые команды. Сейчас покупатель хочет вернуть деньги. В противном случае грозит подать в суд «по соответствующей статье» (как он сам выразился).

В противном случае грозит подать в суд «по соответствующей статье» (как он сам выразился).

По какой статье он может привлечь и может ли вообще? На чьей стороне закон? 23 Февраля 2014, 20:38, вопрос №378225 Тимофей, г.

Пермь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 3663 ответа 2640 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Челябинск Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Уважаемый Тимофей.

Когда статью называют соответствующей, то скорее всего сами не знают, о чем она. Если он обратится в суд, то это уже ему придется доказывать, что телефон имел недостатки именно в момент передачи.

Это практически недоказуемо. Так что, скажите ему — пусть подает. Вы всегда можете сказать, что цена за телефон была установлена после его осмотра покупателем с учетом всех выявленных недостатков. 23 Февраля 2014, 20:51 1 0 96 ответов 66 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Долматович Эвелин Юрист, г.

Ярославль Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 66отзывов
  2. 96ответов

Тимофей, согласна с вышеизложенным мнением коллеги — пусть покупатель подает в суд, перспективы удовлетворения судом его иска не вижу. Смысла требовать Вам экспертизы для подтверждения факта о том, что повреждения были нанесены случайно, специально либо ещё как — нет.

Покупатель приобрел Б/У телефон с оговоренными недостатками за договорную цену, договор купли-продажи вы не оформляли, расписок не писали, при этом покупатель Вам сообщил (как? СМС? Электронка?) что некоторые функции телефона не работают после того как покупатель упал на телефон, а перед этим какое-то время пользовался им -доказывать в суде, что у телефона не работают какие -то команды по причине не его падения а в результате Вашей вины в суде придется ему.

24 Февраля 2014, 01:37 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 20 Января 2017, 22:37, вопрос №1506857 11 Октября 2018, 12:04, вопрос №2131246 16 Марта 2013, 05:53, вопрос №54359 26 Января 2018, 16:10, вопрос №1885579 24 Марта 2016, 08:15, вопрос №1193163 Смотрите также

Умение управлять временем

Конечно, никто не сможет изменить количество часов в сутках или секунд в минуте.

Эффективный руководитель контролирует и организует свое время и время подчиненных, не допуская потерь:

  • борется с поглотителями времени;
  • концентрируется на решении только важных и срочных задач;
  • анализирует время, выявляя непроизводительные затраты;
  • умело делегирует задачи подчиненным.
  • сокращает количество неэффективных совещаний;
  • планирует свое время и организует время своих подчиненных;

Что делать, если купил некачественный товар на Авито/Юле?

13 октября 2020 Добрый день, уважаемые читатели!Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда Вы приобрели или продали товар ненадлежащего качества через «Авито», «Юлу» и тому подобные платформы.Не раз встречался с вопросами: «Купил Iphone на Авито, а на нём царапины, что делать?» или «Продал ноутбук через Юлу, а покупатель требует возврат части денег из-за царапины, угрожает судом.»Что же говорит нам закон в данной ситуации?Для начала, рассмотрим ситуацию, если вы купили товар и обнаружили дефект.Первое, что стоит определить: у кого Вы покупали товар — был это гражданин или ИП/юрлицо (Сейчас многие предприниматели используют цифровые платформы для продажи своего товара)?

Если покупка была совершена у гражданина, то купля-продажа будет регулироваться главой 30 ГК РФ. В случае покупки у ИП или юрлица, нужно применять нормы Закона о защите прав потребителей.Второе: необходимо определить, указывал ли недостатки продавец в своём объявлении.Если в объявлении было сказано «имеются царапины на экране», «царапина на боковой двери» и т.

д. либо при осмотре товара продавец предупредил о наличии недостатка и ясно дал понять, что дефект имеется, следовательно, Вы выразили своё согласие на покупку товара с таким недостатком. В таком случае вы не можете предъявлять требования, указанные ниже.В случае, если недостатки не были оговорены продавцом (гражданином), то Вы полноправно можете потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара (в соответствие с ст. 475 ГК РФ).Если покупка некачественного товара была осуществлена у ИП/Юрлица, то применяется ст.

18 ФЗ «О защите прав потребителей». Вы вправе:1. Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);2.

Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;3.

Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;4. Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;5.

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Для более подробного ознакомления о том, какие Вы имеете права в данной ситуации, стоит обратиться к статье 18 ФЗ «О защите прав потребителей».В случае, если продавец отказывается от исполнения обязательств, вы смело можете подавать иск в суд. Тем более, по делам о защите прав потребителей госпошлина не взимается.Если вы рядовой гражданин, решивший продать ненужную вещь через Авито, то спор с покупателем будет протекать в следующем порядке:1.

Просмотрите ещё раз своё объявление, указывали Вы недостатки товара или нет; вспомните диалог с покупателем при непосредственном осмотре, оговаривали вы наличие изъянов или нет.Если хоть один из этих пунктов соблюдён, то смело заявите об этом продавцу и дайте понять, что претензий у него к вам с юридической точки зрения нет.

В случае подачи на Вас в суд, укажите на данный факт судье, покупателю сразу откажут в иске.Если же вы продали товар с дефектом, не указав об этом, то покупателю необходимо будет доказать, что недостатки имели место быть ещё до покупки. Это и будет составлять для него особую проблему.Если факт недостатков до покупки будет доказан, лучше всего вернуть часть от стоимости либо исправить недостаток добровольно, потому что если на Вас подадут в суд, то придётся исполнить требования истца, а также возмещать его судебные расходы.Теперь Вы осведомлены о том, как необходимо поступать в данной ситуации.

При возникновении дополнительных вопросов прошу писать в комментариях!

Почему за перепродажу квартир может наступить уголовная ответственность

Инвестирование в недвижимость — достаточно прибыльное дело.

Когда цены растут, можно заработать на этом росте.

В то время, когда цены падают, стоит также задуматься о покупке, так как в долгосрочной перспективе цены всё равно пойдут вверх. Многие приобретают новостройки для последующей перепродажи.

Доход в этом случае может составить от 20 до 100%. Другие покупают квартиры, делают ремонт и перепродают. А кто-то ищет варианты с дисконтом, а после покупки просто выставляет рыночную цену.

Ни для кого не секрет, что недвижимость — это привлекательный объект для инвестирования.

Но мало кто знает, что за её перепродажу могут привлечь к уголовной ответственности. В данном случае за сделки с квартирами грозят статья 171 УК РФ (незаконное предпринимательство) и статья 199 УК РФ (уклонение от уплаты налогов).

Выводы о наступлении уголовной ответственности можно сделать после изучения Определения Верховного Суда РФ от 31.08.2017 № 307-КГ17-11240. Суть рассматриваемого дела заключается в том, что гражданин в течение трёх лет осуществлял покупку и дальнейшую продажу квартир. Налоговая инспекция сочла, что это является предпринимательской деятельностью и потребовала от гражданина уплаты налога, пеней и штрафов.

Горе-инвестор попытался оспорить в судах данные требования, но сделать это не удалось. Перепродавая квартиру, следует помнить, что «предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке» (пункт 1 статьи 2 ГК РФ).Конечно, если вы купили и продали одну квартиру, то вряд ли попадёте в поле зрения налоговых или следственных органов. Но осуществляя систематическую деятельность на рынке недвижимости, следует это делать в соответствии с требованиями законодательства — с оформлением ИП и уплатой соответствующих налогов и сборов.Чтобы поддержать канал и автора, поставьте, пожалуйста, лайк ♥ и поделитесь статьёй со своими знакомыми.

Спасибо.

как быть -продала вещь, теперь говорят, что она неисправна

  1. Сами запишите его угрозы на диктофон. И ему об этом сообщите. А после занесите номер в черный список и забейте.
  2. да, очень похоже на развод. так как запись какая то была.
  3. я и не переживала, тк уверена в том, что продала, но когда такой поток сознания льется в трубку, угрозы, сами понимаете, мы в такой стране живем, если есть связи, то можно все
  4. почему? он его проверил, включил, все посмотрел. Я не кота в мешке продавала.
  5. Тогда мне не понятно, что вы так переживаете. Просто не берите трубку телефона.
  6. обратитесь в милицию по факту угроз и вымогательства и сообщите об этом покупателю
  7. да ничего вам не надо доказывать! вас разводят
  8. Вы правда думаете, что какие-то знакомые будут землю рыть из-за подержанного ноута?)) В черный список все его контакты, чтоб вас не доставал, и все. В милиции над ним знатно поржут, если он туда обратится. Но он не обратится, это известная разводка, рассчитанная на слабонервных и не желающих связываться продавцов. Вообще он какие ваши данные знает?
  9. Забейте.Посылать на . таких покупателей. Про полицию насмешили.
  10. Ну раз адрес не знает, тогда вообще без проблем. Если дозвонится, на угрозы пойти в полицию отвечайте — иди, угрозы физического воздействия лучше записать на диктофон и сказать, что в полицию отнесете, это вот как раз реальное преступление.
  11. Были бы связи, не покупал бы бу с рук. Связи предполагают иной образ жизни. У вас у самой связи. Неужели вы не найдете среди своих друзей парочку мужиков, которые бы начистили морду тому, кто вас обидит?
  12. Это развод. Забейте любыми способами. Ничего вам не будет ни от этого товарища, ни от полиции, ни через суд, никак. А вот ему можно пригрозить полицией за угрозы. И видео, которое якобы у него есть, а его у него нет, скорее всего, как раз сыграет не в его сторону, если даже кипиш начнется. Но он не начнется. Скорее всего, что вам хотят втюхать сломанный нетбук, нажиться на вас, и так они делают с каждым. Навариваются на доверии граждан.
  13. Скажите, что напишете заявление на угрозы, а момент продажи Вами снимался на видео.
  14. с рук, я ж не магазин и он бу был. покупатель говорит, что записал видео момента встречи, где видно, что я говорю одно, а на самом деле другое. Но как мне доказать-то, что в момент передачи он соответствовал описанию.
  15. С рук продали, без чеков и прочего? Шлите нах, покупатель даже не докажет, что это вы ему продали.
  16. То есть, он работал в момент продажи? И был проверен покупателем?
  17. Это он пусть доказывает, что он его не ломал. У него есть видео, где вы говорите, что нетбук исправен. И он не требует включить его прямо у вас на глазах. До свиданья.
  18. номер телефона (я его выключила) и метро, где мы встречались. Я не знаю, записывал ли он меня-если да, то видео.
  19. а как иначе можно купить технику? тем более с рук- да, включал, лазил, смотрел
  20. Автор, успокойтесь. Если покупатель сунется к правоохранителям, то:1. Он будет обязан доказать, что Вы знали о том, что прибор не работает.2. Ему придется объяснить, почему он купил нерабочий прибор, а сейчас вдруг возмущается.Но самое главное, статью за ложный донос еще никто не отменял. Как только ему откажут (из-за отсутствия состава преступления) в заведении уголовного дела. Вы потребуете заведения УК за заведомо ложный донос.
  21. вот и мне кажется так но все равно, я одна с ребенком, он гадости говорит,угрожает, что у него знакомые, что меня посадят-мало приятного
  22. Да почему вы должны что-то доказывать? Нужно было им смотреть при покупке, такую технику даже в магазине вернуть нельзя. Шлите лесом, таких хитрожопых на авито много, скорее всего это вообще не ваш ноут или они сами его сломали, и решили найти лохушку, которая заберет сломанный и вернет деньги. В черный список их телефон и мыло, и все дела.
  23. В следующий раз при продаже нужно покупать отдельную сим-карту, продали- или выкинули, или пользуйтесь только для продажи чего-то. А то достанут. рабочих/домашних не давайте. встречатьья лучше не дома, а на улице, в кафе, в метро.
  24. В пятницу продала нетбук — абсолютно рабочий, у меня он не глючил, не ломался. Сегодня звонит покупатель — якобы нетбук неисправен, что я обманула, состояние не соответствует заявленному, что я мошенница

    что на меня заведут уголовное дело,если я не верну деньги. Но я продала исправную вещь, ее смотрели, во времени не ограничивала, почему я должна брать обратно сломанный нетбук? тем более, что я даже не узнаю, мой он или нет, они все на одно лицо, отличительных черт на нем не было. Угрозы идут почти весь день. Как быть? и возвращать и оставаться уже с неисправным не горю желанием, что с ним можно было сделать за столько дней-все что угодно как мне доказать, что я не баран? вообще полиция будет таким делом заниматься?

Виды обмана в торговле

Обман покупателя являет собой одно их противозаконных действий в отношении потребителей в сегменте рыночных отношений. Столкнуться с данным явлением может каждый покупатель, и крайне сложно определить, когда продавцы говорят правду, а когда откровенно лгут. Существует немало способом обмана, которые используются для получения определенных выгод.

Среди наиболее распространенных можно выделить:

  • Продажа товара с дефектами или опасной для здоровья продукции. В данной ситуации продавец обязан списать товар или снять его с продажи, если будет установлено, что продукция может нанести вред пользователю. Однако товар остается на реализации, хотя и отпускается по сниженным ценам.
  • Обвешивание и обмеривание. В данной ситуации продавец отпускает товар, который изначально имеет меньший вес и габаритные показатели, нежели это заявлено в характеристиках товара.
  • Обсчет. При данной ситуации продавец изначально берет за товар большую сумму денег, нежели это предусмотрено.
  • Продажа просроченной продукции. Потребителю всегда необходимо смотреть на сроки годности товара. Очень часто в магазинах и на рынке продается продукция, которая уже давно должна была отправиться в утиль.
  • Обман человека в отношении качества продукта (услуги) и его потребительских характеристик.
  • Утаивание. Продавец не возвращает излишек денежных средств, которые передает ему покупатель. Самым ярким примером в данной ситуации будет невозврат сдачи.
  • Продажа фальсификата. Вместо того, чтобы снять негодный к употреблению товар, продавец реализует его. Фальсификат представляет собой продукцию ненадлежащего качества, для изготовления которой использовались дешевые заменители или некачественные компоненты.

Статья 26.1 «О защите прав потребителей»В какие сроки продавец должен заменить товар ненадлежащего качества? Что делать,если сроки нарушены?

+2KingSins · 12 ноября 202015,6 K7 · Интересно · 15Генеральный директор ООО «Консалтинговая компания «Консенсус» с 2003 года.

· ПодписатьсяДобрый день.Согласно ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.При необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.В соответствии со ст.

18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.Таким образом, если заявка на замену товара была оформлена 24-го числа, замена должна быть осуществлена до 31-го числа (если продавец не сообщал о необходимости проверки либо об отсутствии необходимого товара).Перевозка бракованного товара обратно осуществляется за счет продавца, так как это относится к убыткам, причиненным покупателю.Покупателю необходимо обратиться с претензией к продавцу, в которой он может:- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Ответ подготовлен юристом по защите прав потребителей Консалтинговой компании «Консенсус», наш сайт 8 · Хороший ответ · 5,2 KСпасибо за развернутый ответ.

Деньги за доставку товара к покупателю так же компенсируются? И, что делать, если. Читать дальшеОтветитьЕщё 10 комментариевНаписать комментарий.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также · 3,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей. · Подавать исковое заявление нужно в том случае, если вы уже написали претензию или заявление, но по ней вам ничего не выплатили и не обменяли. Конечно, также нужно дождаться, пока пройдут указанные в законе «О защите прав потребителей» сроки на удовлетворение данного требования (возврат 10 дней, обмен до 20 дней и т.п.).

Вообще претензионный порядок пока не является обязательным для исков о защите прав потребителей, но на деле все равно лучше подать претензию и выждать эти сроки.Конечно, никого не могут заставить обращаться в суд.

Это только ваше право, вы решаете, судиться или нет. Но нужно учитывать, что суд — это единственный способ получить на руки исполнительный лист, по которому можно будет принудительно с помощью банка или приставов получить обратно свои деньги.2 · Хороший ответ · 500 · 20,2 Kпрограммист, предприниматель · Нет.

Проверить ваш возраст в случае сомнений — прямая обязанность продавца (в данном случае кассира, как я понимаю), так же как ваша обязанность предоставить доказательства вашего совершеннолетия.

Более того, в некоторых торговых сетях кассиров наказывают, если они не проверяют документы.Не понимаю, в чем тут извиняться.

Если вы так болезненно воспринимаете просьбу показать паспорт при покупке алкоголя, то, имхо, это проблема ваша болезненной самооценки, а не кассира, который делает свою работу.59 · Хороший ответ2 · 195 · 16,5 KAequĭtas sequĭtur legem · Законодатель установил правило, согласно которому потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока.Существует 2 гарантийных срока на обувь:-установленный производителем изделия;-установленный продавцом товара.Первый срок – обязательный, а второй устанавливается по усмотрению продавца.Продавец, как правило, устанавливает гарантию на обувь от 14 до 30 дней.Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:ГОСТ 26167:2009

«Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож»

– гарантийный срок от 30 до 80 дней;ГОСТ2063-92 «Обувь спортивная» – 60 дней;ГОСТ 19116 «Обувь модельная» – от 60 до 90 дней;ГОСТ26165: 2009 «Обувь детская» – 30 дней;ГОСТ 1135-88 «Обувь домашняя и дорожная» – 30–35 дней.В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок.

При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви.17 · Хороший ответ7 · 8,9 K · 16,5 KAequĭtas sequĭtur legem · Основаниями для расторжения договора купли-продажи могут являться:

  1. Расторжение договора купли-продажи в судебном порядке при нарушении условий договора
  2. Обоюдное согласие контрагентов
  3. Наступление условий, прописанных в договоре, которые означают расторжение договора, или дают право на расторжение договора одному из контрагентов

6 · Хороший ответ1 · 3,9 K · 3,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей.

· Обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по своему региону достаточно просто. Во-первых, можно направить жалобу через интернет-приемную. На сайте Роспотребнадзора есть , но они сами рекомендуют адресовать жалобы непосредственно в свое управление Роспотребнадзора.

Так их рассмотрят быстрее. Поэтому ищите официальный сайт своего Роспотребнадзора и отправляйте жалобу через него. Адреса региональных сайтов Роспотребнадзора выглядят так: , то есть можете вместо 78 просто подставить номер своего региона.Во-вторых, жалобу можно отправить по почте.

Лучше всего это делать заказным письмом с уведомлением о вручении. Ну и в-третьих, можно отнести жалобу лично. В таком случае возьмите с собой 2 экземпляра жалобы, чтобы на втором (своем) вам поставили штамп о получении.К жалобе нужно по возможности прикладывать копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства (например, договор, чеки об оплате и т.п.).

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+