Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Можноли запросить в сбербанке подробную распечатку расходов с карты

Можноли запросить в сбербанке подробную распечатку расходов с карты

Можноли запросить в сбербанке подробную распечатку расходов с карты

Что такое выписка и зачем она нужна

Выписка – это документ, содержащий информацию о банковском счете, его владельце, а также детальные данные обо всех операциях по нему. В ней указываются все поступившие суммы и их источники, а также информация о расходах.Детализация банковских операций может потребоваться в следующих случаях:

  1. в других ситуациях, когда требуется подтвердить движение средств и их получателя (отправителя).
  2. сбор документов для получения визы;
  3. подготовка отчетов в ФНС или иные госорганы;
  4. личного контроля средств;

Интернет-банкинг

Через личный кабинет в «Сбербанк онлайн» действовать также несложно.

Для входа необходимы логин, пароль, и, разумеется, устройство с выходом в интернет. Подтвердить свой вход в систему надо будет кодом из смс, так что держите мобильный телефон под рукой.Найдите свою карточку, и нажмите «Отчет по карте» либо «Детальная информация».
Задайте период, за который вы бы хотели получить отчет, и нажмите «Показать выписку».

Детализацию счета Сбербанка получить простоИнформация будет доступна на экране, ее можно вывести на печать, или переслать на свою электронную почту.

Возможности интернет-банкинга шире – период предоставления информации более обширен, нежели в смс или при получении в банкомате.Если у вас несколько пластиков, необходимо указать, по какой из них необходима детализация счета карты Сбербанка. Как заказать детализацию сбербанк онлайн на почту? Необходимо нажать кнопку «Полная банковская выписка», указать период, за который вы хотите получить отчет, и адрес почты, куда его направить.
Необходимо нажать кнопку «Полная банковская выписка», указать период, за который вы хотите получить отчет, и адрес почты, куда его направить. Информация придет на почту достаточно быстро, в течение нескольких часов.

Список можно сохранить или распечатать.

СМС-уведомление

Доступный дистанционный метод контроля и управления счетом карты — подключение сервиса Мобильный Банк.

Услуга доступна клиентам Сбербанка автоматически после получения продукции учреждения. Таким способом можно получить выписку без карты.Чтобы принять выписку через мобильный без посещения банка, следует отправить соответствующую команду на номер 900.

Способ не потребует много времени, остается лишь написать одно из слов: «История», «Выписка» или их вариации латинскими буквами и четыре последние цифры номера пластика.Полученный отчет будет содержать сведения относительно десяти последних проведенных действий.

Выписка включает дату, величину и пояснение вида транзакции. Стоимость описанного типа услуги зависит от тарификации.

Обладатели полного пакета тратят шестьдесят рублей ежемесячно на данный сервис независимо от количества запросов.Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертПри подключении экономного пакета за каждую детализацию спишут пятнадцать руб. Карты с более высоким статусом потребуют лишь тридцать рублей за ежемесячный сервис.

Заключение

Из того объёма сведений, что был отражён в нашей статье, понятно: Сбербанк предусмотрел достаточно большой арсенал средств для получения детализированного отчёта по осуществлённым ранее операциям.

Клиент имеет в своём распоряжении способы, из которых можно выбрать наиболее удобный для себя. Отчёт можно получить и в офисе, и через банкомат.

Мобильный банк и Сбер Онлайн устроят тех, кто предпочитает не тратить время на походу к терминалу или в отделение. Нужно иметь в виду эти возможности и с их помощью контролировать свои расходы, а также быть готовым, в случае чего, предоставить доказательства своей честности в вопросах оплаты услуг, штрафов и прочего. FacebookTwitterМой мирВконтактеОдноклассникиPinterest Оценка статьи:

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Плюсануть Поделиться Отправить Класснуть Линкануть Запинить

Часто задаваемые вопросы:

  1. Можно ли получить выписку по чужой карте?

– Нельзя.

  1. Например, карта московская. Можно ли получить распечатку с карты в другом городе?

– Можно, любым из способов.

  1. Как получить выписку больше чем за 10 операций?

– Получить в отделении Сбербанка.

  1. Можно сделать выписку за 3 года?

– Можно.

В отделении Сбербанка. До 1 года – бесплатно, более 1 года- платно.

  1. Как получить выписку по счету через мобильное приложение Сбербанк бизнес онлайн по шагам?
  • Выбираете период;
  • Скачать.
  • Выбираете формат файла для скачивания и нажимаете «Далее»;
  • Экспорт;
  • Скачать файлом;
  • Счета;

Источник: https://sberbank-online-info.com/kak-poluchit-vypisku-po-karte-sberbanka

Мобильный банк

Если у вас подключен мобильный банк, получить детализацию счета карты Сбербанка проще простого.

Достаточно отправить смс на номер 900 с текстом: «ИсторияХХХХ», где вместо Х поставите последние четыре цифры номера своей карточки. Услуга оплачивается в зависимости от вашего тарифного плана, может быть и бесплатной. Вам будут доступны последние 10 операций с картой.

Если вы впервые используете мобильный банк, доступ к нему можно получить у оператора горячей линии в круглосуточном режиме.

Звонок бесплатный. Этот вариант наиболее удобен, так как позволяет получить информацию в любое время и в любом месте, и для этого достаточно лишь мобильного телефона.

Получить выписку по карте Сбербанка через «Сбербанк онлайн»

Если у вас подключена услуга «Сбербанк Онлайн», то выписку по карте можно получить прямо в личном кабинете. Введя логин, пароль и код подтверждения, вы получите доступ к своей карте и к истории последних операций.

При желании выписку можно распечатать, однако информация ограничена последними 10-ю операциями по карте.

Выписка в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Очень удобно контролировать все операции и совершать платежи и переводы в специальном виртуальном кабинете, который предоставляется каждому владельцу пластиковой карты при желании. Если услуга Сбербанк Онлайн подключена, то можно пользоваться всеми преимуществами этого сервиса. Помимо всего прочего, здесь можно получить выписку по любой карте Сбербанка онлайн за любой период времени.

Этот документ может быть разной формы:

  1. отчет, который можно отправить на почту.
  2. полная детальная банковская выписка за выбранный период времени;
  3. графическая выписка;
  4. список последних операций по карте;

Здесь правомерен вопрос о том, сколько стоит выписка, точнее услуга по ее предоставлению.

На данный момент эта услуга бесплатна. В личном кабинете владелец карты может открыть любую интересующую форму отчетности из перечисленных выше. Чуть ниже иконки с картой, ее номером и балансом расположено три вкладки: «Последние операции», «Информация по карте» и «Графическая выписка».

Здесь и можно получить выписку по карте Сбербанка онлайн.

Отправляемся в первую вкладку. Здесь доступно 3 вида выписки:

  • Полная банковская выписка. Нажав на этот вид выписки, откроется оконце, где предлагается выбрать желаемый временной промежуток. Указываем его, выбрав из предложенных или задав на календаре. Есть фиксированные варианты: выписка по карте Сбербанка за месяц или за неделю. Можно выбрать в календарике любой период. Даже если требуется выписка по карте Сбербанка за год, нужно просто указать временной промежуток. После на экране открывается новое всплывающее окно с полной выпиской за выбранный период времени.
  • Список последних операций по карте – сразу после входа в кабинет открывается список карт, которые есть у клиента. Нажав на интересующую карту, открывается сразу же список последних операций по ней. В этом списке указано место и вид совершенной операции, сумма, дата. Таких операций в списке 10.
  • Если нужно заказать отчет по движению средств на карте, то это делается в соответствующей вкладке «Заказать отчет на Е-майл». Здесь также нужно выбрать временной промежуток. Отчет будет сформирован и отправлен на указанный электронный адрес.

Нас теперь интересует еще одна вкладка – «Графическая выписка». График открывается при нажатии курсором на соответствующую вкладку на странице с открытой картой.

Выписка показывает на графике оборот денежных средств на счете карты и ее баланс во временном промежутке. Здесь можно выбрать период, за который будет построен график сразу на экране в режиме онлайн. Выписка по карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн доступна клиентам в любое время суток каждый день.

Ее получить таким образом очень удобно.

Это можно сделать, находясь в любом месте, в любое время. То же самое можно проделать и на своем смартфоне, если установить мобильное приложение. В нем доступны такие же варианты выписок.

На электронную почту

Данные по всем операциям можно получать на e-mail двумя способами. Самостоятельно:

  1. отметьте интересующий период (неделя, месяц, произвольный на свое усмотрение);
  2. через интернет-банк перейдите на страницу интересующего пластика;
  3. укажите адрес своей электронной почты;
  4. нажмите кнопку заказа.
  5. во вкладке последних операций выберите пункт отчета на e-mail;

Доставка занимает несколько минут.

В отделении банка:

  1. при желании заполните заявку на ежемесячную отправку отчета на e-mail.
  2. с паспортом обратитесь к сотруднику банка;
  3. заполните заявление, указав интересующий период;
  4. внимательно проверьте данные, особенно электронный адрес, подпишите;

При помощи банкомата

Для получения полной информации об операциях на счетах карты Сбербанка, не обязательно быть строго привязанным к работе отделения банка.

Всю необходимую информацию можно узнать в банкомате, входящем в структуру Сбербанка России. Данная услуга также является платной, но стоит гораздо дешевле – всего 15 рублей. Для затребования информации соблюдайте три небольших условия: наличие карты, знание пин-кода, наличие минимальной суммы в 15 рублей на балансе.
Для затребования информации соблюдайте три небольших условия: наличие карты, знание пин-кода, наличие минимальной суммы в 15 рублей на балансе.

Алгоритм производимых действий:

  1. активируем рабочее поле после возникновения меню;
  2. вставляем карту в картопреемник устройства;
  3. выбираем операцию «Выписка по счету». Затем вам будет предоставлен чек с полной информацией о последних 10 операциях, которые совершались при помощи пластиковой карточки от Сбербанка России.
  4. вводим искомое число в соответствующем поле;

После успешной операции, автоматически с вашего счета в Сбербанке будет снята комиссия за нее.

Банкомат

Если вы решили действовать через банкомат или терминал самообслуживания, вам понадобится карточка. Учтите, что баланс на ней должен быть положительный и больше 15 рублей.

Вводите пин-код, ищете в меню «Личный кабинет, информация и сервис». Там есть меню истории по счету, которую можно распечатать в виде чека.Стоит это удовольствие недорого, всего 15 рублей, однако период, который вы можете просмотреть, ограничен. Вам будут доступны только операции последнего месяца, либо, если их было совсем немного, то за последние три месяца, не более 10-15 операций.

Деньги за обслуживание автоматически будут списаны с вашего счета.Плюс способа в его невысокой цене, и в том, что у вас на руках останется бумажное подтверждение операций.

Кроме того, для этого способа получить детализацию Сбербанк карты не надо подгадывать свое время под часы работы банка, а прийти в удобные для вас часы.

В отделении банка

Самый простой и при этом трудоемкий вариант. Благо, если у вас в шаговой доступности располагается отделение банковского учреждения. Весь список отделений располагается на официальном сайте кредитного учреждения.

вы делаете запрос у работника выписки по вашему карточному счету. Перед соответствующей операцией, представитель банка запросит у вас документы, удостоверяющие личность, а также пластиковую карту. После того как клиент пройдет процедуру идентификации в программном обеспечении специалист сможет сделать отчет и распечатать его для вас.

Само формирование выписки занимает не более 10 минут.

Услуга предоставляется на платных условиях и составляет примерно 70-100 рублей. Окончательная цена зависит от месторасположения отделения банка.

Через личный кабинет

Вариант 1:

  • Нажмите на кнопку «Показать операции» рядом с названием карты.
  • Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru. Если ваша карта не привязана к сервису Сбербанк Онлайн, обратитесь в отделение банка. Вам будет присвоен логин и пароль от данной системы.
  • Перейдите в раздел «Информация о картах».

Система сайта предложит вам ознакомиться с последними тремя совершенными операциями. Вариант 2:

  • Нажмите на нужную банковскую карту, и вы попадете на новую страницу. На ней вы сможете увидеть десять последних транзакций по карте.
  • Войдите в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн.

Вариант 3: на странице информации о карте с десятью последними операциями нажмите кнопку «Полная банковская выписка». Вам будет доступна вся информация за необходимый период.

Важно! Подробные сведения предоставляются в графическом виде или в формате таблицы на выбор.

Детализация счета пластика Сбера

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертПодробная информация касательно операций по сбербанковской карте, произведенных за определенный промежуток времени, называется детализацией. Выписка по счету должна включать точное время и дату транзакции, сумму, сведения о получающей стороне.Детализация полезна при следующих ситуациях:

  1. при аресте или заморозке счета отражается, какая часть финансов была списана;
  2. ожидании перечисления денег, когда не приходит сообщение о пополнении карты;
  3. списании денег сторонними лицами.
  4. планировании будущих расходов;

Если счет закрыт

Нередко выписка бывает нужна по уже закрытому счету.

Например, необходимо доказать, что вы оплачивали какие-то штрафы, алименты, услуги или налоги.

Однако, к сожалению, работать с уже закрытыми счетами и получить детализацию Сбербанк карты уже невозможно.

Посему, если вам необходимы подтверждения платежей, и вы предполагаете скорое закрытие счета, сохраняйте чеки. В случае если вы работаете через личный кабинет, стоит распечатывать их самостоятельно.

Офис

Это вариант едва ли требует особенных пояснений. Достаточно посетить банковское отделение и предъявить сотруднику Сбербанка свой паспорт.

Когда специалист проверит Ваши личные данные, будет создан детализированный отчёт. Его распечатают и в виде чека отдадут клиенту.

Всё это – вопрос не более чем 3-5 минут. Делается это за деньги. Стоимость – 70-100 руб. Детализация может быть отдана в руки или отправлена на электронный ящик. Нужный для ознакомления период не ограничивается со стороны банка: клиент вправе изъявить желание посмотреть отчёт за последние месяц, полгода, год и т.д.

Нужный для ознакомления период не ограничивается со стороны банка: клиент вправе изъявить желание посмотреть отчёт за последние месяц, полгода, год и т.д. Преимущество такого пути в том, что Вы получаете официальный документ в самом банке.

Минус – необходимость платить большие деньги, чем в случае с другими способами. Ну, и, к тому же, придётся идти в отделение и, возможно, ожидать в очереди.

Мобильное приложение

В мобильном банке, кликая по наименованию интересующей карты, вы будете смотреть последние движения по ней.

Для пользования услугой, в телефоне должно быть установлено мобильное приложение. Оно скачивается с официального сайта Сбербанка.

После установки нужна регистрация с использованием логина и пароля.

Их можно получить разными способами:

  1. в личном кабинете «Сбербанка онлайн».
  2. через банкомат;
  3. позвонив 88005555550 или 900;

Что такое выписка и зачем она нужна?

Большинство операций в мире сегодня проводится при помощи безналичных переводов. Наличность понемногу теряет свою актуальность, потому как в большинстве случаев она неудобна. Все мы имеем дело с банковскими картами в повседневности – получаем на них заработную плату, пенсию, совершаем платежи и переводы в режиме онлайн, потому что так удобнее и быстрее.

И при все возрастающем объеме безналичных операций необходимо держать свои накопления под контролем. И действительно, в нашей жизни нередко случаются ситуации, когда нам необходимо узнать о состоянии своего счета, а также обо всех операциях, совершенных с ним. Когда это бывает полезно:

  1. у вас со счета сняли деньги за покупку, которую вы не совершали, и чтобы убедить банк в своей невиновности, необходимо доказать, что это были не вы,
  2. ваш счет арестован, и необходимо узнать, какие списания с него были произведены,
  3. вы ожидаете перевод, но долгое время не получаете смс оповещений о зачислении денег и т.д.
  4. вы хотите распланировать свой бюджет, для чего нужно узнать основные статьи расходов,

Что из себя представляет банковская выписка?

Это документ в электронном или печатном варианте, в котором отображены приходные и расходные операции по вашему счету с кратким описанием.

Если перевод был юридическому лицу, будет отображено его название, если физическому – последние цифры картысчета. Если вы хотите заказать выписку для того, чтобы узнать, кто вам перевел деньги, то это не совсем целесообразно. Юридические лица не расшифровываются, а физические лица отображаются только в том случае, если отправитель совершал платеж через Сбербанк Онлайн.

Если через кассу – данные о нем получить нельзя.

Получить выписку по карте Сбербанка через банкомат

Для получения выписки по карте в банкомате Сбербанка необходимо вставить карту в банкомат, ввести пин-код, выбрать в меню пункт «Информация и сервис», затем «История карты». Информацию по операциям с картой за последние 3 месяца банкомат напечатает на чеке.Стоимость выписки, полученной через банкомат, составляет 15 рублей, которые будут списаны с вашей карты.

Выписка по кредитной карте Сбербанк

Выписка по кредитной карте в виде отчета за период, равный месяцу, приходит владельцу на электронную почту вложенным файлом. Его необходимо скачать и открыть для изучения.

В выписке указано:

  1. обязательный платеж и дата, до которой он должен поступить в банк;
  2. баланс счета на начало и на конец периода;
  3. общая задолженность (основной долг и проценты);
  4. а также общая информация (лимит карты и процентная ставка по ней).
  5. операции по карте за данный период (безналичные расчеты, снятие наличности и пополнение счета);

Если в последний расчетный период, который равен одному месяцу, клиент не пользовался кредитной картой, то выписка по ней все равно будет приходить на указанный электронный адрес. Там будет отражено состояние счета и подтверждено отсутствие задолженности, а в графе о минимальном платеже за период будут нули.

Таким образом, вся информация по движению средств и совершенным операциями детализировано и наглядно доступна клиенту как по кредитной, так и по дебетовой карте. Но это не все способы и варианты того, как получить выписку по карте Сбербанка.

Можно ли узнать, кто перевел деньги на карту Сбербанка?

Наиболее простой и распространенный способ узнать, откуда пришли деньги, прочитать СМС.

На мобильный телефон приходят уведомления о переводах от клиентов – физических лиц внутри Сбербанка, когда подключено информирование.

Если полученной через СМС информации недостаточно (в сообщениях отсутствует фамилия) либо она безвозвратно утеряна или оповещения не подключены, узнать отправителя можно только в отделении Сбербанка, обратившись с паспортом.

Отчеты, которые доступны через интернет, телефон, банкомат, не содержат таких подробностей.

Если перевод поступил от юридического лица, возможно, для вас будет информативным назначение платежа, например, «поступление зарплаты», «зачисление пенсии».

Оно содержится в отчетах, полученных по удаленным каналам связи, кроме банкомата. Наименование организации не указывается.

Более того, отдельные учреждения выбирают общие фразы для назначения платежа, например, «Зачисление». За такой формулировкой может скрываться пособие, компенсация, выплата, все что угодно.

Узнать, кто перевел, можно только в отделении Сбербанка, при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность.

Вы сократите время на поиск отправителя, если сообщите номер счета, дату, время, сумму платежа.

Офис Сбера

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый экспертЕсли у клиента банка нет возможности получить выписку онлайн методом, то всегда остается непосредственное посещение отделения кредитно-финансовой организации.

Держателю карты потребуется принести паспорт и пластик. Чтобы заказать детализацию, подойдет любой офис банка. Сотрудник сверяется с предоставленными сведениями и распечатывает на бланке заказанный отчет.

Услуга при обращении к специалистам учреждения платная — от семидесяти до ста рублей. Плюсы описанного метода: официальный бланк организации, предоставление сведений за любой желаемый срок.

Получить выписку по карте через Мобильный банк Сбербанка

Получить выписку по карте также можно воспользовавшись СМС-командой «ВЫПИСКА XXXX», которую нужно отправить на номер 900, где XXXX– последние 4 цифры номера вашей карты.

В ответной SMS вы получите выписку по последним 5 операциям и информацию об остатке денежных средств. Услуга бесплатная, если у вас подключен полный пакет в .

Если , то услуга платная — 15 рублей за запрос. Рекомендуем вам периодически проверять выписку по карте, вдруг вы найдете непонятную операцию, которую вы не производили.

Платёжный терминал

Для получения детализации по счёту здесь понадобится карта.

Важно! Проследите за тем, чтобы сумма на счёте превышала 15 рублей. Когда Вы вставили карту в банкомат, введите PIN-код.

Перейдите в раздел “Личный кабинет, информация и сервис”. Там найдите пункт с историей операций. Распечатайте сведения в виде квитанции.

Цена услуги – 15 руб. Но есть существенный минус: сроки по нужным данным лимитированы. Вы сможете получить отчёт по операциям лишь за прошедшие 30 дней.

При условии, что их было мало (не больше пятнадцати), доступный срок увеличивается до трёх месяцев. Денежные средства по факту получения ответа на запрос списываются сразу. Преимущество такого пути – дешевизна.

Также хорошо то, что клиент получает чек – задокументированный отчёт. Плюс к этому, нет нужды идти в банк, подстраиваясь под его рабочие часы и выжидая очередь.

Зачем это надо

Детализация счета карты Сбербанка – весьма полезная вещь.

Она поможет во многих случаях:

  • С вашего счета снята сумма, которую вы не тратили, и вам надо показать банку, что вы не при чем.
  • В случае ареста счета можно узнать, какие средства были списаны.
  • Если вы хотите планировать свои расходы. Детализация покажет ваши основные траты.
  • Вам должны перевести некую сумму, но уже долго нет смс о зачислении.

Да и в принципе, если вам хочется следить за своими доходами и расходами, детализация счета карты Сбербанка может быть очень полезной. Так как заказать детализацию счета в Сбербанке?

Использование мобильного приложения

> Владельцы гаджетов могут ознакомиться с кратким финансовым отчетом через приложение для Android/iPhone.

Для этого необходимо:

  • Выбрать интересующую карту и вкладку «Выписка».
  • Войти в бесплатное приложение.

Данные о приходных и расходных операциях загружаются моментально.

Если же появилась информация о том, что выписка недоступна – значит, сервер Сбербанка по техническим причинам не отвечает и через некоторое время придется повторить попытку.

Советы экспертов

• Сегодня можно контролировать и даже управлять своими денежными средствами со счета Сбербанка с мобильного устройства. Благодаря удобному сервису «мобильный банк» все это доступно клиенту, держателю пластика Сбербанка.

Более того, привязка карт к телефону необходима и для пользования преимуществами личного виртуального кабинета в интернет и осуществлять платежи, переводы и прочие операции самостоятельно. Сбербанк, как лидер на российском рынке среди финансовых организаций по обслуживанию физических и юридических лиц, позаботился о том, чтобы любой владелец пластиковых карт, эмитентом которого он является, всегда мог быть в курсе состояния счета, привязанного к карте.

Бывают ситуации, когда нужно зачислить стороннему лицу средства на карточный счет. В этой ситуации не достаточно тех данных, которые указаны на самой карте, нужно предоставить всю необходимую для зачислений на счет информацию. Другие наши проекты: © 2018- 2020 — Проект Sberbankin.com не является официальным сайтом Сбербанка России.

с помощью социальных сетей или E-mail Пароль Войти

Мобильный банкинг

Представленный вариант обладает наибольшей эффективностью, так как всю информацию можно запросить в любое время.

Для совершения запроса нужно лишь иметь доступ в интернет. Действующие клиенты банка с зеленым логотипом, которые ранее никогда не использовали услугу «» в силу его платности, могут совершить телефонный звонок в Колл-центр банка. Важно. Также можно совершить запрос при помощи мобильного телефона.

Для этого нужно лишь оформить запрос и отправить его при помощи смс-сообщения на номер 900.

Через банкомат

В устройствах самообслуживания клиент может самостоятельно сделать запрос на предоставление данных о последних 10 операциях.

Отчет можно получить в разделе «Информационные сервисы». В нем будут отображены только операции, совершенные в течение 3 последних месяцев.

Стоимость предоставления информации составит 15 рублей.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+