Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Отмена записи через электроную регестротуру

Отмена записи через электроную регестротуру

Отмена записи через электроную регестротуру

Отмена записи OnLine Lpu:

  • Поздравляем! Вы успешно отменили запись. Теперь, кто-то другой может взять номерок.
  • Вы получите подтверждение отмены записи.
  • Необходимо открыть письмо и перейти по ссылке для отмены записи.
  • Система потребует подтверждения отмены записи. Необходимо ответить — «Да»
  • Появится сообщение об успешной отмене записи.
  • Необходимо перейти по ссылке http://onlinelpu.ru/pacient/cancel, заполнить поля формы и нажать кнопку «Отменить запись».
  • Спасибо! Отменив запись Вы дали возможность другим посетителям записаться на прием к специалисту.

Функции системы:

Портал пациента. Консолидирует и ведет централизованное расписание приема врачей в рамках всего региона. Авторизует пациента и медицинский персонал.

Отслеживает статус заявки на прием или вызов врача на дом.

Ведет историю обращений. Информирует о ходе предоставленных услуг.

Запись на прием к врачу. Пациенты могут записываться к врачам и узким специалистам воспользовавшись телефоном колл-центра, порталом госуслуг или сайтом электронной регистратуры, мобильным приложением или терминалом в холле больницы. Для идентификации пациенту нужно указать свои персональные данные (ФИО, дату рождения, пол, номер мобильного телефона, электронная почта) или СНИЛС с полисом ОМС.

Сервис печатает талоны для пациентов и расписание приема для врача. Уведомляет по СМС или электронной почте о записи на прием.

Вызов врача на дом. Позволяет вызвать врача на дом с помощью веб-браузера или мобильного приложения при условии регистрации на портале госуслуг. Лист ожидания. Позволяет зарезервировать талон к нужному специалисту на определенную дату и время. Сервис автоматически отслеживает освободившиеся талоны и при совпадении заданных параметров запишет пациента на прием, прислав ему СМС.

Интеграция. Интеграция с федеральным порталом государственных услуг и локальными МИС лечебно-профилактических учреждений региона, которые предоставляют данные о расписании врачей (наши партнеры).

Для подключения дополнительных внешних сервисов предоставляется открытый единый API.

При входе с портала государственных услуг интеграция с ЕСИАиА позволяет автоматически создавать личный кабинет пациента. Отчетность. доступности врачей. Сводные аналитические отчеты по количеству записанных на прием за период в разрезе ЛПУ и источникам записи; свод по максимальным доступным датам в расписании в разрезе по ЛПУ и врачам; свод по листу ожидания по специализациям и ЛПУ; мониторинг доступности, полноты и актуальности расписаний специалистов.
Сводные аналитические отчеты по количеству записанных на прием за период в разрезе ЛПУ и источникам записи; свод по максимальным доступным датам в расписании в разрезе по ЛПУ и врачам; свод по листу ожидания по специализациям и ЛПУ; мониторинг доступности, полноты и актуальности расписаний специалистов.

Безопасность. Выполнена аттестация на соответствие требованиям по безопасности информации. Простое администрирование и техническая поддержка.

Можно самостоятельно добавлять, удалять и редактировать кабинеты, участки, прикрепленные дома.

Формировать отчеты. Оказывается круглосуточная техническая поддержка. Электронная регистратура «Медведь» устанавливается в ЦОД и представляет собой веб-портал, доступ к которому пациенты и медицинский персонал получают через интернет.

Права к системе разграничены.

Регистратура работает на любых веб-браузерах и мобильных устройствах.

Электронную регистратуру «Медведь» используют в Ханты-Мансийском автономном округе-Югра и республике Саха (Якутия) более трех тысяч жителей ежемесячно. К ней подключено 161 медицинское учреждение.
Закажите демонстрацию! Отправьте запрос на Источник: https://mis-region.ru/produkty/avtomatizatsiya/elektronnaya-registratura/

Как отказаться от записи к врачу через интернет?

Большинство поликлиник имеет официальный сайт, предназначенный не только для ознакомления населения с предоставляемыми медицинскими услугами, но и для записи пациентов на приём к конкретным специалистам.

Как снять запись к врачу через интернет? Достаточно авторизоваться на соответствующем веб-портале, зайти в личный кабинет и отменить приём.
Для регистрации отмены могут потребоваться следующие персональные сведения о пациенте:

  1. его фамилия, имя и отчество;
  2. номер медицинского полиса;
  3. номер выданного талона (при его наличии).
  4. дата рождения;

После введения нужных данных о пациенте запись будет отменена.

При этом система может автоматически перенаправить клиента на страницу сайта, содержащую свободное время для записи на другой день.

Если неиспользованных талонов нет в наличии, записаться на приём не получится. Иногда информация на сайтах обновляется с запозданием, поэтому забронировать время приёма у врача можно по телефону или непосредственно у окошка регистратуры в поликлинике.

Нужно ли указывать причину отмены записи?

Причину указывать совсем необязательно, так как важно знать, что для того, чтобы получить оказание медицинских услуг,вы добровольно соглашаетесь на них, и вправе отказаться без объяснения причин.

Что потребуется для отмены записи на прием к врачу через госуслуги?
Для отмены услуги вам могут понадобиться:

  • Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
  • Фамилия и Имя на чье имя производилась заявка на прием.
  • Номер талона, выданного ранее при регистрации.
  • Дата рождения человека, на которого производилась заявка.

Онлайн

Для аннуляции онлайн понадобится использовать мобильный телефон или компьютер. Оба варианта аналогичны и не уступают один другому.

Только в смартфоне лучше воспользоваться приложением для платформы Андроид, оно не требует постоянной авторизации и доступ к нему постоянен. А с помощью ПК отмена записи к врачу через программу ЕМИАС можно сделать через сайт:

  • Там нужна авторизация.
  • Затем необходимо найти историю посещений и запись о предстоящих посещениях, их причинах и прочих деталях.
  • Справа должна быть кнопка для отмены, обычно она имеет красный цвет.
  • Потребуется подтверждение действия.

Есть дополнительная услуга СМС-информирования, она подключается пользователем лично и предполагает оповещения на телефон, когда запись была сделана или отменена. Иногда организация высылает такие сообщения в результате смены расписания или непредвиденных обстоятельств.

В таком случае желательно позвонить в регистратуру и сделать ее снова на удобный день, время.

Это не частая практика, но учреждение имеет право изменить график работы, уведомив об этом пациента.

Вызов врача на дом

С помощью электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru можно сделать вызов врача на дом.

Порядок действий практически такой же, как и при записи на прием:

  • После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».
  • Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.

Важно! При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.

Единый портал здравоохранения Ставропольского края

СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования.

СНИЛС является уникальным и принадлежит индивидуальному лицевому счету только одному человеку. На этот счет заносятся все данные о начисленных и уплаченных работодателем страховых взносах, а также страховой стаж в течение всей трудовой деятельности гражданина, которые впоследствии учитываются при назначении или перерасчете пенсии.

Для чего нужен номер СНИЛС:

  • Для правильного учета добровольных платежей в ПФР. Правильное и полное отражение данных о страховых взносах, добровольных платежах и стаже непосредственно влияют на размер получаемой или будущей пенсии. Кроме того: без наличия СНИЛСа невозможно получить государственные и муниципальные услуги через Интернет. Регистрация на портале государственных услуг возможна только при указании СНИЛСа; при получении ряда государственных услуг СНИЛС применяется для формирования регистров граждан, имеющих право на государственные услуги и льготы (например, такие как получение бесплатных лекарств, в том числе и для детей);
  • СНИЛС необходим для правильного отражения предоставляемых работодателями (страхователями) сведений о заработанных пенсионных правах застрахованных лиц (начисленных и уплаченных страховых взносах в ПФР), трудовом стаже (в том числе дающем право на досрочное пенсионное обеспечение) на лицевых счетах застрахованных лиц. Начиная с 2015 г., страховые взносы и стаж работы отражаются в виде баллов на индивидуальном лицевом счете гражданина в ПФР;
  • Для сокращения количества документов при получении различных государственных услуг. СНИЛС служит идентификатором сведений о гражданине в системе межведомственного взаимодействия. С его помощью государственные структуры самостоятельно запрашивают документы для оказания государственных услуг (например, для оформления сертификатов на материнский капитал).
  • При отсутствии СНИЛСа невозможно официально устроиться на работу;

Московская область

Жители Московской области на сайте uslugi.mosreg.ru/zdrav/ могут записаться к врачу по полису ОМС. Для этого достаточно указать его номер, а также дату своего рождения в форме на главной странице портала.

Здесь же можно, не выходя из дома, прикрепиться к выбранной медицинской организации. Причём не обязательно по месту жительства.

Запись к хирургу

Нам ещё нужно попасть к хирургу.

Для этого в списке листаю вниз полосу прокрутки.Если не успели быстро взять талон и они все исчезли?Не стоит отчаиваться!

Иногда талоны появляются автоматически среди дня и даже ночью! И от выгрузки специалистом это не зависит. Если, например, кто-то другой передумал идти в этот день, в Личном кабинете он удаляет талончик из раздела «Мои Талоны».

И талон появляется на сайте. Если вы зашли в Электронную регистратуру именно в это время, то считайте – повезло!Если сильно зависает сайт, и вас кто-то опережает – берет талон раньше на нужное время или день… то Узнайте в регистратуре своей поликлинике (можно по телефону), в какой день и в какое время точно выгружаются свободные талоны к конкретному специалисту.Затем идите в поликлинику лично – обычно терминал работает быстрее, чем сайт. Там можно сразу и распечатать талончик, чтобы он был уже при вас.Сайты электронной регистратуры разные в разных округах и городах России! Здесь ключевой момент — время и дни выгрузки талонов для записи к врачу по интернету!

И то, как быстро вы заполните форму — успеете или нет взять талон удаленно, без посещения реальной регистратуры.Желаем здоровья вам и деткам! А если уж придётся брать талон к врачу – записывайтесь через интернет заранее, чтобы потом не тратить нервы и время в очередях или не платить за приём в частной клинике.Статья была полезной — ставьте лайки, делитесь с другими родителями, подписывайтесь на канал — получайте много интересных и полезных публикаций каждый день!

Можно ли перенести запись к врачу на другую дату и время

Да, конечно, в случае, если планы изменились, и вы не сможете прийти в заранее утвержденное время, а надобность в услугах доктора осталась, можно перенести визит.

Для этого нужно удалить предыдущий талон так, как описано выше, а затем повторно.

В случае если вы отменяете посещение и , вам потребуются его данные.

По каким причинам не получается записаться к врачу через госуслуги

Спрашивая, почему не могу записаться к врачу через госуслуги многие пользователи зачастую рассчитывают найти в интернете однозначный ответ на свой вопрос.

Конечно же, в большинстве случаев решить эту проблему возможно, но для этого необходимо определить причину. Между тем, причин существует несколько.

Никто не скажет Вам, что конкретно привело к тому, что у Вас не получается записаться на прием к врачу через портал госуслуги. Причину придется определить самостоятельно и мы Вам в этом поможем.

Проблемы при записи к врачу могут возникнуть по следующим причинам:

  1. Некорректно введена обслуживающая медицинская организация;
  2. Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением;
  3. В Вашем населенном пункте не предусмотрена возможность записи на прием к врачу через портал госуслуг.
  4. Временный сбой в работе портала «Госуслуги»;
  5. Вы еще не прикреплены к медицинской организации;
  6. Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.д.);

Чаще всего не получается записаться и врачу через госуслуги из-за того, что пользователь еще не прикреплен к медицинской организации. Если Вы уверены, что прошли эту процедуру и раньше уже записывались на прием к врачу через госуслуги, однако на экране появляется уведомление, что Вы еще не прикреплены к медицинской организации в выбранном Вами регионе, то причина может оказаться в банальном сбое на стороне сайта.

В таком случае следует позвонить по бесплатному номеру 88001007010 и уточнить, когда работа портала будет налажена. Если консультант сообщит, что никаких сбоев нет, вероятно Вам придется повторно прикрепиться к медицинской организации. Если Вы не понимаете о чем идет речь, значит Вы действительно еще не прикреплены к поликлинике и именно по этой причине у Вас не получается записаться к врачу через госуслуги.

читайте в отдельной статье. Если с прикреплением все в порядке и никаких сбоев в работе портала нет, то причина может оказаться банальной, например, ошибка в данных, указанных в вашем личном кабинете или некорректно введена обслуживающая медицинская организация.

Подготовительный этап

  • Прежде всего самостоятельно с помощью сети интернет или через МФЦ (Многофункциональный центр) зарегистрироваться на сайте госуслуг, указав в личном кабинете портала свои персональные данные.
  • Далее следует прикрепиться к поликлинике по месту регистрации или жительства. Для этого необходимо лично посетить регистратуру выбранного лечебного заведения и подать там заявление с просьбой о прикреплении. При подаче заявления нужно предоставить: паспорт, полис ОМС, СНИЛС.

У родителей есть возможность прикрепить к поликлинике ребёнка.

Если он ещё не достиг возраста 14 лет, для этого понадобятся:

  1. СНИЛС.
  2. паспорт законного представителя;
  3. свидетельство о рождении;
  4. полис ОМС;

На этом подготовительный этап завершён, и можно переходить непосредственно к записи по ОМС к врачу через интернет.Совет: Чем больше сведений сообщит о себе пользователь при регистрации, тем меньше времени он потратит в дальнейшем при заполнении форм, необходимых для получения госуслуг: все личные данные, указанные в профиле, система впоследствии вводит автоматически.

Инструкция как отменить талон к врачу на портале Госуслуг

Нередко случается, что жизненные обстоятельства не позволяют посетить больницу в выбранное время.

  • Кликнув мышкой по этой строчке, вы попадаете на страницу, где указаны параметры: дата и время визита, Ф.И.О. доктора, наименование поликлиники и её адрес. С правой стороны экрана голубоватым цветом выделено меню «Доступные действия». Там есть пункт отменить запись.
  • После нажатия на него система спросит, действительно ли вы хотите это сделать. При подтверждении действия на странице талона появится фраза о том, что запись отменена заявителем.
  • Чтобы отменить подтвержденную запись к специалисту, зайдите на сайт Госуслуг, пройдите авторизацию, и зайдите в аккаунт, нажав на фамилию вверху. Здесь вы увидите вкладку уведомления со строкой – подтверждена запись на прием к доктору.

Обычно отмена записи к врачу происходит тут же, в течение короткого промежутка времени.

В отдельных случаях возможны небольшие задержки, их продолжительность обычно не превышает 10 – 15 минут. При удалении заявки на сайте Госуслуг не требуется указывать причину своих действий. Аннулирование приема абсолютно бесплатно и не подразумевает объяснений по поводу отказа от услуги.

Куда пожаловаться на Госуслуги

Способов пожаловаться на портал Госуслуг существует достаточно.

Сегодня их как минимум четыре — жалоба через e-mail, по телефону, в социальных сетях и через форму обратной связи на портале.

Таким образом, проблему почему не работает электронная регистратура можно решить в любом случае… FacebookTwitterМой мирВконтактеОдноклассники See more

Отмена записи СВ-Мед:

  • Находясь на странице выбора специалистов, нажать кнопку «На главную».
  • Выбрать пункт «Список взятых Вами номерков»
  • Необходимо перейти на страницу медицинского учреждения и перейти в систему самозаписи нажатием кнопки «Записаться на прием к врачу».
  • Ваша запись отменена! Благодаря таким сознательным пользователям как Вы, другой пациент сможет попасть на прием.
  • В всплывающем окне подтвердить отмену записи.
  • Выбрать ненужный номерок к врачу и в поле «Действия» нажать значок с красным крестиком.
  • Необходимо заполнить поля предлагаемой формы и нажать на кнопку «Взятые номерки».

Информация получена из открытых источников и ответственность за её достоверность Администрация samozapis-spb.ru не несёт. Отзывы и комментарии являются оценочными суждениями их авторов и не имеют отношения к редакции сайта.

Запрещено любое использование материалов сайта без письменного разрешения администрации.

Информация не может быть использована для замены непосредственной консультации с врачом или принятия решения о применении лекарственных средств.

18+

Перенос записи

осуществляется аналогично с ее отменой, но с некоторыми нюансами.

Если через персональный компьютер войти на сайт и авторизироваться, то пользователь попадет в учетную запись, где помещена электронная история посещений, там и сведения о записи к доктору.

Напротив нее есть не только красная кнопка отмены, но и голубая «перенести».

Это значит, что дальше надо клацнуть на дату и время, доступное в ближайшие несколько суток.

Затем остается подтвердить свой выбор и ожидать СМС-уведомления о совершении данной манипуляции. В случае перезаписи из мобильного приложения нужно просто войти в него и осуществить аналогичные действия, без авторизации.

Итак, если ситуация изменилась, и пациент не может посетить врача в назначенный срок, опаздывает, то обязан сделать отмену или перезаписаться за другое число, время. Если это правило трижды подряд игнорировалось, его доступ к записи на прием будет заблокирован в течение последующих 30 дней. Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Электронная регистратура

Региональный портал записи на прием к врачу «Медведь» консолидирует расписание врачей медицинских учреждений региона и позволяет пациентам записаться на прием, используя любой удобный для них способ:

  1. Портал государственных услуг или сайт электронной регистратуры.
  2. Телефон колл-центра.
  3. Терминалы в холлах больниц.
  4. Мобильные приложения для IOS и Android.

является модулем региональной информационно-аналитической системы «Медведь», которая включена в Единый реестр российских программ и рекомендована к использованию в государственных учреждениях.

Как еще можно отменить запись к врачу

Довольно редко, но все-таки бывают ситуации, когда отменить запись к врачу через госуслуги не представляется возможным. Например, на сайте могут вестись технические работы.

В такой ситуации можно подождать, пока сайт вновь на заработает, либо воспользоваться альтернативным вариантом.

Конечно же, Вы можете лично прийти в поликлинику и сообщить в регистратуру, что хотите отменить запись на прием. Впрочем, вряд ли для Вас будет удобен такой вариант, так как он отнимает много времени.

Гораздо проще позвонить в регистратуру и сообщить о том, что ваши планы изменились. Узнать номер регистратуры вашей поликлиники можно в интернете. Метки :

Можно ли отказаться от записи за другого человека?

Можно ли детям летать на самолете без родителей — .

Правила перевозки ручной клади и багажа в самолете — . Размеры и вес ручной клади в самолете — . Формально отменить приём к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи.

Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо. В последнем случае представитель пациента обязан иметь при себе собственное удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально.

Выделяют несколько разновидностей доверенностей:

  1. специальные (содержащие перечень действий, которые уполномочен совершать представитель);
  2. разовые (позволяют осуществить одно действие на законных основаниях);
  3. генеральные (предоставляют доверенному лицу свободу действий от лица гражданина).

Отменить запись у специалиста можно далеко не по любой доверенности. Если в документе отсутствует указание возможности осуществления подобных действий, сотрудник регистратуры вправе отменить приём пациента.

Если у представителя имеется генеральная доверенность, отказ от приёма за другого гражданина также считается правомерным.

К кому обратиться, если не получается записаться к врачу через госуслуги

Выше приведены все известные нам причины, из-за которых могут возникнуть проблемы в процессе записи на прием в поликлинику. В большинстве случаев потратив немного времени на анализ пользователям удается определить, какая именно причина актуальна в их случае.

Если же Вы все еще не понимаете, почему не получается записаться к врачу через госуслуги, то имеет смысл обратиться за помощью. В принципе, с этого можно было и начать.

Определить причину и помощь с решением проблемы может . Обратиться в службу поддержки портала Госуслуги можно следующими способами:

  1. Через группу в популярных социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Telegram);
  2. Написав на электронную почту на бесплатный номер 88001007010 (при нахождении за границей — +7 495 727 47 47);
  3. Через форму обратной связи на сайте gosuslugi.ru;

Пожалуй, для большинства будет удобнее воспользоваться первым вариантом.

Служба поддержки портала госуслуги работает круглосуточно, а звонок на номер 88001007010 является бесплатным. Ждать ответа специалиста долго не придется, как правило, отвечают в течение двух минут. Дозвонитесь до специалиста службы поддержки и спросите у него, почему не можете записаться к врачу через госуслуги.

Консультант задаст Вам несколько вопросов и поможет понять, в чем причина.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+